마노호스팅 서비스약관

주식회사링크웹 마노호스팅 서비스

마노호스팅 서비스 약관

제1장 총칙

제1조 약관의 목적
본 약관은 주식회사링크웹(이하 회사라 한다)이 제공하는 마스터노드 호스팅 서비스(이하 서비스라 한다)를 이용함에 있어, 회사와 이용고객(이하 고객)의 권리와 의무 및 책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 신청 시 회사에게 공지와 동시에 효력이 발생합니다. 회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 된 약관은 회사 사이트에 공지함으로써 그 효력이 발생합니다. 고객이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 신청 등록을 취소할 수 있으며, 동의를 하지 않고도 서비스를 사용할 경우에는 본 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 서비스의 정의
회사의 서비스란 인터넷상에서 이용자가 자신의 코인 특성에 맞는 서비스를 신청하면 회사는 고객의 마스터노드가 원격 온라인에서 운영될 수 있도록 지원하는 서비스를 말하며 고객에게 회사의 서비스를 제공해주는 서비스입니다.

제4조 (약관 외 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령, 상관례 및 홈페이지에 명시되어진 서비스별 안내에 따릅니다.


제2장 서비스 이용계약

제5조 자율 계약의 원칙
고객은 타인의 강요나 강매가 아닌 자의로만 서비스 이용계약을 체결할 수 있으며, 계약체결 전에 미리 이용약관을 읽고 동의한 후에 서비스 이용계약을 신청해야 합니다.

제6조 서비스의 종류 및 변경
(1) 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련 사항을 회사의 홈페이지를 통하여 게시하며, 고객은 게시된 내용을 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
(2) 또한 회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경 사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며, 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며, 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 고객이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.

제7조 약관 동의 및 이용신청
(1) 고객은 홈페이지에 게시되어 있는 약관에 동의하여야만 서비스를 이용하실 수 있으며, 고객이 회사의 홈페이지에서 서비스 상품을 선택한 후 약관에 동의 절차에 '동의함' 버튼을 누름으로써 서비스 이용약관에 동의하게 됩니다.
(2) 약관 동의 절차 이후 회사가 정한 양식에 기입하는 것을 완료하면 서비스 이용 신청이 완료되며, 회사는 계약의 중요도나 업무상 필요한 경우 별도의 서면 신청 서류 작성과 계약에 관련한 증빙 서류 사본 제출(사업자등록증 사본 혹은 개인의 경우 주민등록증 사본 등)을 요구할 수 있습니다.
(3) 고객은 이용신청 시 실명, 실제정보를 입력하여야 하며, 이를 위반한 고객은 서비스 해지 시 데이터(DB) 반출이 불가능하게 되어 재산상의 손해를 입을 수 있으며, 법적인 보호를 받을 수 없고 서비스 이용에 제한을 받게 됩니다.
(4) 고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.
(5) 고객의 연령이 만 14세 미만의 아동인 경우 개인정보보호를 위하여 회사의 홈페이지에 회원가입 시 반드시 회사가 지정한 양식으로 된 법정 대리인(보호자)의 동의서를 첨부해야만 합니다. 또한 회사는 만 14세 미만의 아동의 경우 필요에 따라 회원가입 및 서비스 제공 범위를 제한할 수 있습니다.

제8조 이용 신청 승낙
(1) 회사는 고객이 제7조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용 신청을 승낙합니다.
(2) 회사는 다음 각호에 대해서는 서비스 신청을 거절할 수 있습니다.
① 비 실명으로 서비스를 신청하는 경우
② 타인 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
③ 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
④ 자사 또는 타사 서비스 이용 중 네트워크 장애를 유발하는 공격을 받은 전례가 있거나, 그와 유사한 서비스로 기존 고객의 정상적인 서비스 이용에 악영향을 줄 것으로 판단되는 경우
⑤ 과거 서비스 이용 비용의 연체 이력 혹은 불량 사용 이력이 있는 경우
⑥ 회사의 다른 서비스 이용 요금을 체납하고 있는 경우
(3) 회사는 다음 각호의 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
② 이용신청 고객이 관계법령에서 규정하는 미성년자일 경우
③ 서비스를 제공할 수 없는 마스터노드 정보를 입력한 경우

제9조 서비스 이용계약의 성립 및 서비스 개통
(1) 이용계약은 고객이 회사의 홈페이지에서 서비스를 신청하고 신청한 상품의 이용요금을 납입하면 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
(2) 이용계약이 성립되면 회사는 전항의 이용요금의 입금을 확인한 후, 서비스 제공을 시작합니다. 서비스 개통 통보일은 서비스 이용요금 정산 기준일자로 합니다.
(3) 고객은 부득이한 사유로 회사와 별도의 서면 계약 서류를 작성하지 못하게 된 경우, 서비스 이용 약관 사본, 홈페이지에 공지된 신청 서비스의 상품 정보 사본, 회사 홈페이지의 서비스 이용 신청 내역, 입금한 통장 사본 혹은 신용카드 매출전표, 회사가 발행한 세금계산서를 보존하므로써 계약서류를 대체할 수 있습니다.
(4) 서비스의 약정 기간은 계약일로부터 1개월이며, 이용 기간이 3일 이상 지난 이후 고객의 귀책사유로 인한 서비스 계약 해지를 하게 될 경우 서비스 이용 요금을 환불하지 않습니다.


제3장 의무

제10조 회사의 의무
(1) 회사는 고객이 신청한 서비스를 제공해야 합니다.
(2) 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
(3) 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
(4) 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제3자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.

제11조 고객의 의무
(1) 고객은 회사가 정한 서비스 이용 요금을 지정 된 일자에 납입할 의무가 있습니다.
(2) 고객은 회사의 서비스에 대한 명예 및 이미지를 손상시키는 행위를 할 수 없습니다.
(3) 각종 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 고객에게 있으며, 이의 유출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
(4) 위 조항을 위배할 경우 회사는 사전 경고 없이 해당 서비스를 중지할 수 있습니다.
(5) 서비스 이용 요금에 대한 입금 지연 횟수가 3회 이상 누적 되는 고객의 경우 경고 없이 계정 삭제 조치와 사이트 접근 금지가 이루어집니다.


제4장 이용

제12조 서비스 제공의 원칙
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중 무휴, 1일 24시간 중단이 없는 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 문제 사항 발견, 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 회사 홈페이지 또는 전자메일을 이용하여 사전에 공지합니다.

제13조 서비스 중단 시 면책 사항
다음과 같은 사유로 인하여 서비스 중단이 발생되는 경우, 회사가 통제 혹은 예방이 불가능하므로 이와 관련하여 회사의 별도의 통보가 없다 하더라도 회사의 귀책 사유에 포함되지 않습니다.
① 네트워크 장비의 예상하지 못한 장애 혹은 긴급 보수로 인하여 서비스 이용이 일시적으로 중단되는 경우
② 서비스 이용 중인 서버의 고장이나 장애로 인한 유지 보수를 위하여 이용이 중단되는 경우
③ 회사가 직접 소유 운영하지 아니하는 설비나 시설에서 발생한 장애로 인한 예측하지 못한 서비스의 중단이 발생되는 경우
④ 전기 통신 사업법에 규정한 기간 통신 사업자의 네트워크 경로 상 장애가 발생하는 경우
⑤ 국가 비상사태, 지역 비상사태, 천재지변 등으로 정상적인 서비스를 제공할 수 없거나 이용에 지장이 있는 경우
⑥ 기타 회사의 통제로 해결할 수 없는 결함 또는 장애로 정상적인 서비스 운영이 불가한 경우


제5장 서비스 이용요금

제14조 서비스 이용요금
(1) 서비스 요금 세부 내역은 회사의 홈페이지에 명기합니다.
(2) 관리자가 납부하여야 하는 서비스의 이용 요금의 종류는 다음 각호와 같습니다.
① 셋팅료 : 신청한 서비스에 대한 기본 설치 요금 및 재설치와 변경을 하는 경우에 지급하는 요금
② 월 이용료 : 서비스 기본요금
(6) 고객은 타인 이름으로 사용료를 입금하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 이 의무를 이행하지 않아 생기는 서비스 중단에 대해서는 고객이 책임집니다.
(7) 회사는 이용요금 등을 연체한 고객에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.
(8) 계정 삭제 조치와 사이트 접근 금지 조치를 받은 고객의 경우 고객센터를 통해서 합리적인 해명이 되었을 경우 재가입이 가능합니다.

제15조 이용요금의 납부
(1) 관리자는 결제 방법에 있어, 사전에 지정한 금융기관에 무통장 입금 결제를 선택할 수 있습니다.
(2) 무통장 입금 경우에는 서비스 신청 후 3일 이내에 입금하여야 하며 반드시 고객 명의로 발급 된 통장을 사용해야 합니다. 단, 회사의 동의 하에서는 별도의 통장을 이용할 수 있습니다.
(3) 무통장 입금 확인은 매일 오후 5시에 처리되며 오후5시 이후 결제된 내역은 익일에 처리됩니다.
(4) 결제와 관련하여 관리자의 부주의로 발생한 문제에 대해서 회사는 어떠한 책임 및 의무가 없습니다.
(5) 고객은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대한 회사에 통보할 의무가 있습니다. 이를 통지하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.


제6장 서비스의 해지 및 정지

제16조 서비스의 정지
(1) 가입 신청 시 허위 정보로 계약 신청을 하였을 경우
(2) 본 약관 및 관련된 별도의 서비스 준수 사항을 위반하였을 경우
(3) 회사의 사정으로 인하여 서비스 해지 요청을 고객에게 하였을 경우
(4) 고객의 사정으로 인하여 서비스 해지 요청을 회사에 하는 경우
(5) 서비스 이용 요금이 연체 된 경우

제17조 서비스 해지
(1) 관리자는 서비스 이용을 해지 하고자 할 경우 직접 회사에 반드시 유선이나 지정된 회사와의 연락 방법을 통해 해지 사실을 통보해야만 합니다.
(2) 서비스 사용을 해지할 경우, 회사는 선납된 월 사용료 중 공급날 포함 3일 미만은 사용료 전액을 환불하며, 3일이 초과한 경우에는 환불되지 않습니다.
(4) 회사의 영업 방해 및 회사가 제공하는 서비스와 동일한 업무를 행하는 경우.
(5) 회사에 대한 업무 방해 행위나 규정에 없는 무리한 요구를 하는 경우. 서비스 제공을 거부할 수 있으며, 남은 기간에 대해서 환불 의무는 없습니다.

(시행일) 이 약관은 2017년 10월 01일부터 시행합니다.